Polti.ru
Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
Паропылесосы
Пылесосы вакуумные
Паровые утюги
Паровые швабры
Гладильные доски и системы
Стеклоочистители
Пароочистители и отпариватели
Аксессуары
Услуги
Блог
Серии
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Команда
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 916 700 52 38
+7 916 700 52 38С 11-00 по 20-00
+7 495 787-69-00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@polti.ru
115093, г. Москва, Партийный переулок, дом 1, корпус 58, стр. 2
+7 916 700 52 38
+7 916 700 52 38С 11-00 по 20-00
+7 495 787-69-00
Заказать звонок
Polti.ru
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • Паропылесосы
    Паропылесосы
  • Пылесосы вакуумные
    Пылесосы вакуумные
  • Паровые утюги
    Паровые утюги
  • Паровые швабры
    Паровые швабры
  • Гладильные доски и системы
    Гладильные доски и системы
  • Стеклоочистители
    Стеклоочистители
  • Пароочистители и отпариватели
    Пароочистители и отпариватели
  • Аксессуары
    Аксессуары
Услуги
Блог
Серии
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ

    Polti.ru
    Каталог
    • Паропылесосы
      Паропылесосы
    • Пылесосы вакуумные
      Пылесосы вакуумные
    • Паровые утюги
      Паровые утюги
    • Паровые швабры
      Паровые швабры
    • Гладильные доски и системы
      Гладильные доски и системы
    • Стеклоочистители
      Стеклоочистители
    • Пароочистители и отпариватели
      Пароочистители и отпариватели
    • Аксессуары
      Аксессуары
    Услуги
    Блог
    Серии
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Polti.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 916 700 52 38С 11-00 по 20-00
      +7 495 787-69-00
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Паропылесосы
        • Пылесосы вакуумные
        • Паровые утюги
        • Паровые швабры
        • Гладильные доски и системы
        • Стеклоочистители
        • Пароочистители и отпариватели
        • Аксессуары
      • Услуги
      • Блог
      • Серии
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Команда
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Статьи
      4 мая 2020
      Почему паровая очистка матраса так важна?
      30 апреля 2020
      Современные модели пароочистителей
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Производители
      Магазины
      Контакты
      +7 916 700 52 38
      +7 916 700 52 38С 11-00 по 20-00
      +7 495 787-69-00
      Заказать звонок
      info@polti.ru
      115093, г. Москва, Партийный переулок, дом 1, корпус 58, стр. 2
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Официальный поставщик Polti в России ООО "Чистый Домик" ИНН:7725755611